Obchodní podmínky, ochrana a zpracování osobních údajů

1. Úvodní ustanovení.

1.1. V souladu s ustanovením § 1751 odst.1 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znéní vydává společnost MC Mix Company s.r.o. tyto obchodní podmínky, jež jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, uzavřené mezi: MC Mix Company s.r.o. se sídlem Lyčkovo náměstí 508/7, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČ: 04252896, e-mail: info@mcmix.cz, +420 777 041 270, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze,  spisová značka: C 244826 (dále jen „Prodávající“) na straně jedné a kupujícím na straně druhé.

1.2. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a jeho zákazníků, kterými mohou být fyzické osoby – nepodnikatelé (dále jen „Spotřebitel“), fyzické osoby – podnikatelé a právnické osoby (všichni dohromady dále jen „Kupující“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

1.3. Kupující uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, umístěného na internetové adrese www.mcmix.cz (dále jen „eshop“).

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají vždy přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.5. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s úplným zněním těchto smluvních podmínek, že rozumí veškerým jejím ustanovením a že s nimi v plné míře souhlasí.

1.6. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy.

2.1. Kupující vybráním zboží z nabídky prodávajícího a jeho následným objednáním (prostřednictvím vyplnění objednávkového formuláře) podává prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem akceptace tohoto návrhu, tedy potvrzením objednávky ze strany prodávajícího odeslaným na emailovou adresu kupujícího. V případě, že k takovémuto potvrzení ze strany prodávajícího nedojde, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.

2.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní eshopu.  Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

2.2.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní eshopu),

2.2.2. kupní ceně zboží, způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném  způsobu doručení objednávaného zboží,

2.2.3. informace o nakladech spojených s dodáním zboží a prostor pro vyplnění identifikačních údajů kupujícího (dále společně jen jako „objednávka“).

2.3. Identifikační údaje kupujícího jsou zejména jeho jméno a příjmení případně název obchodní firmy, bydliště či sídlo, datum narození či IČ, dále pak emailová adresa, kontaktní telefon, případně doručovací adresa.

2.4. Cena veškerého zboží nabízeného na eshopu prodávajícího je uváděna včetně DPH i všech poplatků s prodejem souvisejících (s výjimkou ceny za poštovné a balné, která je uvedena samostatně). Cena zboží je platná po dobu jejího zveřejnění v eshopu prodávajícího. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.5. Webové rozhraní eshopu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní eshopu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

2.6. Kupující je srozuměn s tím, že prodávající není povinen uzavřít s kupujícím kupní smlouvu na veškeré zboží uvedené v eshopu prodávajícího, tj. že vystavení zboží v eshopu prodávajícího není nabídkou k uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 obč. zák.

2.7. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišt’ovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdření objednávky toto obdření kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.

2.8. Veškeré skutečnosti uváděné kupujícím do poznámky v objednávkovém formuláři jsou součástí uzavřené kupní smlouvy v případě souhlasu prodávajícího s nimi, v případě jeho nesouhlasu se má za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.

2.9. Prodávající je oprávněn při okolnostech hodných zřetele před potvrzením objednávky a tedy uzavřením kupní smlouvy požádat kupujícího o telefonické či písemné potvrzení jeho objednávky.

2.10. Objednávka je závazná. Pokud se kupující do 24 hodin rozhodl o zrušení objednávky, má povinnost emailem oznámit o tom prodávajícího.

2.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sam, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3. Práva a povinnosti smluvních stran.

3.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

3.2. Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu povinnost odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu povinnost za toto zboží prodávajícímu zaplatit sjednanou cenu.

3.3. Kupující je povinen převzít zboží objednané a dodané v souladu s kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami.

3.4. V případě, že je nezbytné z důvodů na straně kupujícího, dodávat zboží jinak, než bylo ve smlouvě smluveno, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím veškeré náklady s tímto doručením spojené.

3.5. Kupující je při vyzvednutí zásilky povinen zkontrolovat neporušenost balíku.

3.6. Pokud kupující zjistí poškození balíku, je tuto skutečnost povinen nahlásit dopravní společnosti. Na pozdější reklamace nebude brán ohled.

3.7. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

4. Zpusoby platby.

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby platby:

– bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2700956352/2010, vedený v Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“),

– v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,

– v hotovosti při osobním odběru.

Kupující si zvolí ten způsob, který mu nejvíce vyhovuje.

4.2. V připadě platby v hotovosti či v připadě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V připadě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5-ti pracovních dnů od doby kdy dostane potvrzení o přijetí objednávky, v opačném případě objednávka bude zrušena.

4.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží a jako variabilní symbol uvést číslo objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.4. Pokud si kupující zvolil způsob platby „dobírkou“ a nevyzvedl zásilku, má, podle zákona, prodávající právo požádat o úhradu veškerých nákladů spojených se zasláním a vracením zásilky.

4.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo spolu se zásilkou.

4.6. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.7. Osobní odběr je možný na adrese: Na Brně 1972, Hrádec Králové, po předchozí domluvě telefonicky nebo emailem.

4.8. Prodávající má povinnost odeslat zásilku ve lhůtě 2 pracovních dní po obdržení platby.

5. Odstoupení od smlouvy.

5.1. V souladu s ustanovením § 1829 obč. zák. má kupující právo ve lhůtě 14-ti dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy.

5.2. Formulář vhodný pro odstoupení od smlouvy je umístěn na internetových stránkách prodávajícího. Odstoupení od smlouvy kupující musí oznámit prodávajícímu emailem.

5.3. Odstoupí-li kupující od smlouvy, odešle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel.

5.4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.5. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující. Náklady na vracení vadných výrobků nebo jejich výměnu nese prodávající.

5.6. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

5.7. Kupující nemůže odstoupit od smluv uvedených v § 1837 zák. 89/2012 Sb.

5.8. Prodávající je oprávněn, do doby převzetí zboží kupujícím, odstoupit od kupní smlouvy v případě okolností znemožňujících mu dodání objednaného zboží kupujícímu.

6. Přeprava a dodání zboží.

6.1. V připadě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v připadě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V připadě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

7. Práva z vadného plnění.

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, nebo na odstranění vady opravou věci nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupit od smlouvy.

7.3. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

8. Ochrana a zpracování osobních údajů.

8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Pravním základem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu  těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).

8.2. Kupující tímto uděluje prodávajícímu oprávnění shromažďovat, zpracovávat, uchovávat a užívat údaje, které o sobě uvedl kupující, pro účely vyřízení Vaší objednávky a výkonu prav a povinnosti vyplývajících ze smluvního vztahu, informačních a účtovacích systémů prodávajícího a pro využití v rámci marketingových akcí prodávajícího, za účelem informování kupujícího o nových produktech prodávajícího.

8.3. Jedná se zejména o jméno a příjmení kupujícího / název obchodní firmy, adresu jeho bydliště / sídla, doručovací adresu, IČ, emailovou adresu a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Tyto osobní údaje neposkytujeme žádným třetím stranám.

8.4. Kupující výslovně souhlasí se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů, prodávajícímu na adresu jeho elektronické pošty.

8.5. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

8.6. Kupující dává souhlas a oprávnění k výše uvedenému na dobu neurčitou počínaje dnem odeslání objednávky.

8.7. Za podmínek stanovených v nařízení máte pravo požadovat přístup k Vašim osobním údajům, pravo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování.

8.8. Máte pravo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat následujícím způsobem: zasláním požadavku na MC Mix Company s.r.o., Lyčkovo náměstí 508/7, 186 00 Praha 8 – Karlín, nebo elektronickou poštou na info@mcmix.cz.

9. Závěrečná ustanovení.

9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 23.05.2018. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto  obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

9.2. Veškeré vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.

9.3. V případě, že jakékoliv ustanovení těchto obchodních podmínek bude shledáno nezákonným či neplatným, nebude tím dotčena platnost respektive účinnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek.

9.4. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím obsažená v kupní smlouvě, mají přednost před ustanoveními těchto smluvních podmínek, se kterými jsou v rozporu.

9.5. Práva a povinnisti smluvních stran, vyplývající z uzavřené smlouvy se řídí právním řádem České republiky s tím, že obecným soudem pro řešení případných sporů je podle občanského soudního řádu České republiky místně příslušný soud podle místa sídla prodávajícího.

23.05.2018